散落的青砖，触目惊心的夯土断层，一段明代古城墙的伤口在电商平台被明码标价——95元一块，包邮！买家评论“确实是老城墙砖，会回购”赫然在目。7月24日，山西省临汾市襄汾县公安局的警情通报打破了平静。通报称，针对网上热传的“电商平台售卖明代古城墙砖”线索，警方已于7月22日火速介入调查。此刻，涉嫌售卖的

“1500°都能恢复” “视力可降，重回5.0” “无需激光飞秒，晚上贴早上好”……看到这样的“治疗近视”产品介绍，近视人群动心吗？最近，有读者向上海辟谣平台询问，在电商平台上看到有一种“医用眼周穴位贴”，声称能扭转近视，不知是否可信。电商平台出现各种“眼周穴位贴”，声称能贴好近视记者调查发现，电商

从电商售前咨询到金融业务办理，从教育服务咨询到政务便民热线，用户对即时响应、安全稳定的客服需求持续升级，客服功能已成为各类应用不可或缺的核心模块。然而，从头搭建一套覆盖全渠道、支持多模态交互且安全稳定的客服系统，对开发者而言意味着高昂的技术投入与复杂的场景适配。而通过接入成熟、专业的客服类SDK，开

“您好，请问有什么可以帮您？”“人工服务。”“不好意思，请按照指令操作……”相信很多用户都有这样的体验——拨通某些平台客服电话之后，要接受AI客服一系列繁琐询问，听完操作后想要寻求人工客服介入，却找不到人工客服入口，即使找到人工客服入口，也要按照AI的流程进行输入身份信息、电话号码……稍微一个地方输

新华社 “3·15”国际消费者权益日来临，消费投诉面临哪些突出问题？根据市场监管总局对2024年消费投诉举报统计分析，电商“智能客服”备受消费者诟病，羽绒服、羊绒衫质量问题突出，车载软件成为消费投诉新焦点。记者15日从市场监管总局了解到，2024年，全国市场监管部门共受理消费者投诉1862.5万件，

来源：长沙晚报 近日，在社交平台上，有多名网友发文称，“开市客超市下架麻六记酸辣粉，并做出召回处理”，引发热议。深圳的陈女士（化姓）表示，7月22日，她在深圳开市客门店购买了一箱麻六记酸辣粉，售价65.9元，一箱共8盒。购买记录。陈女士供图7月25日，陈女士冲泡一盒酸辣粉时发现，不仅粉饼发霉，还有一

上观新闻 “1500°都能恢复” “视力可降，重回5.0” “无需激光飞秒，晚上贴早上好”……看到这样的“治疗近视”产品介绍，近视人群动心吗？最近，电商平台上有一种“医用眼周穴位贴”，声称能扭转近视，可信吗？电商平台出现各种“眼周穴位贴”，声称能贴好近视记者调查发现，电商平台在推荐相关产品时涉嫌虚假

主播&达人1、主播靠暴食卖减肥药据新黄河，顶着“大胃王”名号，拥有近2000万粉丝的某短视频平台主播“阿浩不忘初心”长期在直播时上演暴饮暴食戏码，团队成员也以瘦骨嶙峋的形式示人，配合其推销减肥药。暴饮暴食的同时，直播间还存在一些擦边低俗的表演行为。有网友注意到，之前该直播间出现过擦边的表情和动作，令

近日，多名网友在网上反映称，自己苹果手机开通“免密支付”后遭盗刷，他们的微信或支付宝无故出现多笔扣费，金额从几千元到一万多元不等。有网友发出的账单显示，被转出的钱款大多通过苹果账户充值进了手机游戏里。2月27日，红星新闻记者以被盗刷者身份咨询苹果公司客服了解到，可能系用户的苹果账户被盗，不法分子利用

3月15日，央视“315晚会”曝光多家企业。据九派新闻报道，多地市监局及涉事企业回应。曝光劣质卫生巾，市监局：采取措施“315晚会”曝光济宁市梁山县“梁山希希纸制品有限公司”销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤，且数量巨大。该公司负责人刘总称企业最主要的业务是废品回收，即从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买不要的残次