江花胜火，春水如蓝，又是一年好时节。我们迎来了又一个3·15年度。维护消费者权益是3·15的主题和灵魂，是所有参与消费维权事业的机构和个人须臾不可放松的使命，是驱动经济社会高质量发展的强大动力。我们盘点总结，我们期冀展望，一个铿锵有力的声音愈加清晰，把维护消费者合法权益摆在更加突出的位置，一同奏响消

近年来，安徽省六安市裕安区人民法院坚持和发扬新时代“枫桥经验”，以非诉化解为导向，贯通金融机构、调解平台、法院“三个端口”，逐步形成“内外协同、部门联动、诉非衔接、繁简分流”综合治理金融纠纷机制。2024年以来，该院进入诉讼程序的金融类案件有591件，同比下降31.77%，金融借款、信用卡类案件调撤

4月28日上午，佛山市南海区人民法院（下称“南海法院”）举办“南海区新就业形态法律护航体系发布活动”，发布《佛山市南海区劳动争议审判白皮书（2020年-2024年）》及典型案例，通报近5年全区劳动人事争议调裁审一体化机制运行情况，并对辖区新业态劳动者权益保护机制研究报告进行了解读。南海区人大代表梁少

3月16日至17日，阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”。会上，1688公布从3月下旬开始，全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加速纠纷解决，提升生意效率。此前，当买家到货后发现商品存在品质问题（如破损、描述