工业和信息化部连夜部署查处“3·15”晚会曝光问题
2025-03-16 11:14:00
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【CNMO科技新闻】3月15日晚，央视315晚会曝光了AI拨打营销骚扰电话等问题。近年来，互联网上涌现出不少“精准获客”广告，声称借助“大数据获客软件”，商家能轻松掌握海量目标客户群，包括他们的消费习惯和联系方式等。
16日凌晨，工信部在公众号“工信微报”中表示，针对“3·15”晚会曝光的智能机器人拨打营销骚扰电话、 虚商实名制要求落实不到位等问题，工业和信息化部高度重视，连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置，责令基础电信运营商立即关停涉事线路、对涉个人数据信息有关情况进行核查，督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息。
同时，将持续采取有力措施，强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查，严厉查处违法违规企业，加大曝光力度，积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造安全健康的信息通信消费环境。