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京东回应“京东外卖崩了”:服务已经全面恢复

2025-04-16 14:59:00     阅读量:0

大象新闻记者 李莉 张迪驰

4月16日,多位网友在社交媒体反馈称京东外卖疑似“崩了”,其界面显示“网络请求失败”。

对此,京东官方发布回应称,因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到 20分钟的短暂异常。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。

京东表示,为表达歉意,将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券。