大象新闻记者 魏刘涛在网络购物日益普及的今天，消费者虽能享受便捷服务，却也面临商品质量良莠不齐、虚假宣传频发的风险。部分商家以次充好、货不对板，甚至“挂羊头卖狗肉”，导致消费者维权困难。郑州市上街区人民法院通过具体案例，展现了司法护航消费者权益的实践路径。基本案情2024年9月，小梅通过某多多平台在

3月14日，上海市第三中级人民法院（上海知识产权法院、上海铁路运输中院）（以下简称上海三中院）召开新闻发布会，通报涉消费者权益保护民事公益诉讼案件审判情况与5起典型案例。记者获悉，自2017年以来，上海三中院共受理涉消费者权益类民商事案件215件，涉消费日用品类占案件总量的40%。上海三中院党组成员

央视新闻 据美国有线电视新闻网3日报道，美国总统特朗普不断发出加征关税的威胁，这一行为给本就不稳定的美国经济“注入混乱”。报道称，在目前美国通胀率仍高于美联储目标的情况下，美国对墨西哥、加拿大等方面加征关税将增加美国民众的生活成本；生活成本增加又会反作用于美联储，阻碍美联储采取措施降低借贷成本。关税

近日，河南。陈女士将在专柜买的黄金手镯拿去回收，却惊讶地发现，足金手镯竟然是“金包银”！此时，距离购买手镯已经过去了十几天，当她找到购买镯子的店铺时，却被一口否决，说镯子不是他们家的，而且顾客已经拿走了十几天，谁都不知道中间发生了什么。一时间，从品牌方到商家、店员和消费者全都陷入了自证的拉锯战。与此

来源：法治日报 法治日报全媒体记者 万静 记者近日从国家市场监管总局获悉，2024年，全国各级市场监管部门立案查处民生领域价格违法案件1.84万件，罚没12.07亿元，退还6.62亿元，有力维护消费市场价格秩序稳定，为提振消费信心保驾护航。助力消费品以旧换新行动规范实施，督促企业履行价格承诺、杜绝“

日前，爱济南新闻客户端刊发济南市推出预付式消费实施监管新举措，即全国首创的监管模式。得到广大市民群众的好评，这也是体贴民生、贴近民生、服务民生的新举措，在点赞的同时，也使得我们的日常消费更加安全。关注民生需求。预付式消费是近几年盛行于消费领域的新模式，说到底就是消费者通过先向商家交付一定额度消费金额

北京日报客户端 无论是网络购物、外出就餐还是住宿、旅行，很多人都习惯在消费前先上网查看商品评价。不过，好评如潮的评论区里藏着不少猫腻，而且越来越离谱。有的饭馆通过赠送小吃、饮料诱导顾客给出五星好评，甚至菜还没进嘴，好评已经给出；有的服装在不同平台售卖，不同的顾客“买家秀”却如克隆一般。饭馆赠小吃饮料

最高人民法院3月14日发布《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，解决预付式消费领域群众反映集中的卷款跑路、霸王条款、收款不退等问题，更好保护消费者权益。 明确常见预付式消费交易模式下的责任主体，明确收款不退、丢卡不补、限制转卡等霸王条款应依法认定无效，明确消费者自付款

凭电影票用餐时可兑换折扣券、凭入境登机牌可享受专属门店的特别优惠……时下，在全国各地悄然兴起一种全新的经济模式——“票根经济”。新颖的创意，为提振消费注入新的活力。小小的票根究竟是如何拉动消费的？怎样才能有效促进“票根经济”？什么是“票根经济”？所谓“票根经济”，是指消费者凭借交通出行、文旅活动等场

海报新闻评论员 张静宁口碑的建立需要很长时间的培养和呵护，但是信用的坍塌却可能是一瞬间的。海底捞正是深深地明白这一点，才有了“对4109单顾客全额退款并十倍补偿”的危机公关。面对诚恳的事件说明和补偿办法，网友们纷纷叫好。现在，我们回顾这一事件迅速发酵的7天，在时间线中思考：海底捞的这一波公关可以成为